この前テレビを処分したんだけど、NHKの解約ってできるのかな？
家にテレビを見れる機械がなければ解約可能だよ！
今回は解約した時の流れをご紹介します！
- NHKの解約は電話でのみ行える
- NHKの解約はそこまで難しくない
- 解約後は受信料の返金も行える
NHKの料金を確認
NHKを払っている方は毎月いくら支払っているか確認していますか？
具体的には、NHKの契約は内容によって違いますが、毎月1100円〜1950円の料金が発生しています。
私はミニマリストに目覚めて、テレビを実家にあげたのでそのついでに解約を決意しました！
解約に必要な書類と具体的な流れ
必要な書類
NHKの解約を進めるために、まず以下の3つの書類を用意する必要があります。
- 受信機の廃棄・譲渡の証明書
→ハードオフなどでテレビを売却した際に発行される領収書
→譲渡した場合はその相手の連絡先や譲渡証明書 - お客様番号
→NHK契約時に発行された領収書に記載されている10桁の個人番号 - 返金用の口座番号
→解約後に未使用の月分の料金を返金してもらうための口座情報
- 証明書は無くても平気！私は発送の控えはとっくに捨てていました！
- お客様番号も分からない場合は電話番号と住所でOK！
NHKの解約は電話一択
大前提にNHKはWebからでは解約はできないので電話でのみ解約になります！
NHKの公式サイトによれば、NHKを受信できるテレビやワンセグ対応のスマホ、内蔵チューナー付きのパソコンを所有している場合、たとえNHKを見ていなくても契約しなければならないという規定があります。
なので解約の手続きの前に、他にテレビを見れるデバイスがないか確認をしましょう。
電話時の会話の流れ
テレビを実家に発送したので解約をお願いします
かしこまりました。
それでは、
- いつ頃発送したのか
- なぜ発送したのか
- 発送場所の住所
- 発送先の相手の名前
- 宛先の電話番号
を教えていただけますでしょうか？
〜回答〜
かしこまりました。それでは解約をすすめていきたいと思います。
お客様番号はお分かりになりますか？
すいません、ちょっとわからないです。
かしこまりました。
それでは『お電話番号』『お名前』『住所』を教えていただけますか？
〜回答中〜
ありがとうございます。
発送した際の控えは残っているでしょうか？
いえ、残っていません。
かしこまりました。
それでは解約届をお送りしますので、ご記入後お早めにご返送してください。
今月以降の受信料はご返金させていただきます。
返金先のお口座をお伺いいたします。
〜回答中〜
ご連絡ありがとうございました。
テレビをハードオフ等で売却した場合は、領収書を取っておき、売却日や店舗名などを聞かれたときにスムーズに答えられるようにしましょう。
基本的には撤去を行ってから、解約の電話する
「撤去するのは来月です」と伝えても、「来月再びご連絡お願いします」と言われ解約できない
解約完了後の流れと返金の確認
電話での解約手続きが終了した後、解約届を提出して完了となります。
解約届は1.2週間ほどで届きます。
完了した後はその月以降の受信料の返金が行われます。※年払いしている人のみ
返金用口座に余った料金が振り込まれることで無事解約が完了したことが確認できます。
最後に
NHK解約は言われているほど難しいものではありませんでした。
ただ正直に『処分したこと』『受信機が他にはないこと』を正確に伝えられれば、何の問題もありません。
ただ嘘をついてしまうと罰則があるので絶対にやめましょう。
税金が上がる世の中で少しでも出費を抑えていきましょう！
最後まで読んでいただきありがとうございました。
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