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トーク力がある人ってよく喋る人ではないよね?
あの人と話してると楽しいと思う人とそうじゃない人の違いってなんなんだろう?
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実はトーク力がある人は聞き上手な人なんだ!
今回は聞き上手になれるコツを紹介するよ!これで人気者になれること間違いなし!
聞き上手な人の特徴
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自分の話ばかりしない
聞き上手な人は、自分の話をすることよりも、相手の話を大切にします。
相手が話しているときは、じっと耳を傾け、相手の言葉に耳を傾けることで、相手が自由に話せる空間を作り出します。
特に自己開示を行い、相手が質問に対して答えやすい空気を作っています。
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私は休みの日テニスをするのですが、あなたはどう過ごしていますか?とまずは自分のことを話そう!
相手に寄り添える
聞き上手な人は、相手の気持ちを理解しようとします。
相手の立場に立って考え、その人の感情や状況を想像することで、より深く理解しています。
さらに感情を言語化してあげるとメンタルを安定させることにつながります。
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否定や指摘をしてはダメだよ!
別にアドバイスなんて求めてないからね!
共感力がある
聞き上手な人は、共感力があり、相手の感情を感じ取り、それに対して適切な反応を示しています。
相手の喜びや悲しみを自分のことのように感じることができる人は、聞き上手と言えるでしょう。
一緒に喜んだり、落ち込んだりすることで、相手との信頼関係を築き上げています。
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共感力ある人は本当にモテるし、相手の気持ちをすごく理解ができる!
聞き上手になるコツ
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聞き上手のメリット
聞き上手になることはかなりメリットがあります。
自分が話したいことを話している時は、脳が「お金をもらった時」や「美味しいご飯を食べてる時」と同じくらい興奮していると言うことがわかっています。
ただ話を聞くだけで、相手の脳に同じ興奮を与えられ、相手を味方に変えてしまい、さらにはいろんな情報を聞き出すことができます。
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できる営業マンほど相手の話を聞いており、相手から自分のほうによってきます。
相手の話に興味を示す
相手の話に興味を持つことで、相手は自分の話が価値があると感じます。
相手の話を真剣に聞くことで、相手は自分を大切に思ってくれていると感じ、信頼関係が築かれます。
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モテる女性って男性の自慢話を聞くのが上手いですよね。笑
適切な質問の仕方
質問は、相手の話を深めるための重要なツールです。
ただし、相手を不快にさせないような、適切なタイミングと方法で質問をしましょう。
相手の話を遮ったり、答えづらい質問はやめましょう。
貯金や家賃の話もあんまり良くないとも思います。
聞き上手になるテクニック
- 相手の話に共感する
→相手の話に共感を示すことで、相手は自分が理解されていると感じよりオープンになる - 相づちの大切さ
→相づちを打つことで、「話を聞いている」というサインを送ることができる - 適切な表情や姿勢
→適切な表情や姿勢を心がけ、相手に興味を持っていることを体で示す
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スマホいじりながら、話を聞いてる人は好感度爆下がりだよ!
聞く力を高める方法
- 意識的に相手の話に集中する。
- 相手の話のポイントを把握し、要約する練習をする。
- 相手の非言語的なサインにも注意を払う。
- 否定的な返答をしないよう意識をする。
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話の途中で「その話ってつまり〇〇ってことですか?」って確認を取ると、相手に話をちゃんと聞いてくれてるんだという印象を与えることができるよ。
聞き上手になるための上級編
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聞き上手は発見を促す
たまに相手が間違ったことに対して流すのではなくて、「あ、そうなんですか?自分はこう思っていました。」と反感を買わないような思い込みに気づけるような言い方をします。
話を聞いてあげるだけじゃなく、途中質問をしていくことによって、相手が新しい発見をしたり間違いを見つけられることができます。
自分に興味を持ってくれてるんだなとも感じてくれます。
黙ってると流されてると思われてしまうので要注意です!
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指摘をしないような質問を投げかけることが大事です!
相手の自尊心を高めることができる
自尊心を相手に感じさせることができると、受け入れてくれてるんだなと思わせられ、安心して喋れるようになります。
人はプライベートのことや深い部分まではなせると好きになります。
好きな人に対して、プライベートのことを話してしまうのとは逆に、プライベートの話をするとその人のことを好きになってしまうという現象が起こる。
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友達や家族に相談ができない時に、占い師に相談する人がいますが、そうゆう人はどんどん占いにのめり込んでしまうんですね。
協力的な会話ができる
聞き上手ではない人は相手の間違いを指摘したり、否定したり説き伏せる癖があります。
聞き上手は反対意見を述べる場合でも相手をサポートするように聞きます。
相手が浅はかなことを言った時に、指摘したくなる気持ちはわかりますが相手をサポートするような会話をしましょう!
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競争したりマウンティングをとらないんですね
聞き上手は提案上手
聞き上手になれば自分が言ったことを受け入れやすくなってくれます。
聞き上手だと相手の意見をたくさん聞くので相手に合わせることができ、相手もたくさん話を聞いてもらったことから話を聞かなければと思います。
話を聞いてもらうと、自分の結論を押し付けるようなことが薄まることにもつながります。
自分の話を聞いて欲しい、商品を買って欲しいのならまずは話を聞くことが大事です。
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提案力をあげる最強の方法はまずは相手の話を聞くことですね!
まとめ
聞き上手になるためには、自分の話を控え、相手の話に耳を傾け、共感を示すことが大切です。
聞き上手は、思っている以上にメリットが多く、人間関係を豊かにし、日常生活やビジネスシーンでより良いコミュニケーションが可能になります。
この記事が、聞き上手になるための参考になれば幸いです。
最後まで読んでいただきありがとうございました!
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